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電話でじっくりご説明します

「任意売却の相談で、他の会社に電話したところ、『ご自宅までお伺いします』と言われました」

他の業者からこのような説明を受けた・・・というお話を伺うことはしばしばありますが、他社の対応のしかたを教えていただいたのは、昨日のご相談が初めてでした。

会社それぞれにやり方があると思いますが、にんすいでは原則として、ご相談でご自宅までお伺いすることはしていません。お伺いすることは、物件調査も兼ねて行えるメリットがありますが、ご相談の段階では任意売却のご依頼をいただけるかどうか不明ですし、移動中は他の方からのご相談をお受けすることがむずかしくなるのが、なんといっても一番の問題です。

任意売却のご説明は、じっくりお話ししますので、電話だけでも十分可能です。ただし、お客様によっては、実際に会って話をしないと信頼できる業者かどうかわからない、とご心配になる方もいらっしゃるでしょう。その場合はご足労をおかけしますが、弊社オフィスまでおいでいただけますようお願い申し上げます。

ただし、お身体が不自由であったり、小さいお子様がいらっしゃるなどの事情でおでかけになるのがむずかしい場合は、お伺いしてのご相談もお受けいたします。その他にも、困難なご事情がある場合は遠慮なくご相談ください。

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